제품 하자를 제외한 교환,반품의 경우 왕복 택배비 모두 고객 부담입니다
교환,환불이 불가,어려운 제품
-세일 제품/ 착용 후 재판매 할 수 없는 정도의 변형,냄새,오염이 생긴 제품/교환 및 환불 가능일 7일을 넘긴 제품은 교환/환불이 불가합니다
-화이트,아이보리 계열 제품/ 신축성이 있는 제품(신축성이 있는 제품은 착용시 교환 ,환불이 어렵습니다)
교환,환불은 제품을 받아본 후 48시간 이내에 문의글을 남겨주셔야 진행되며
일주일안으로 르몽드페페 사무실에 도착하여야 가능합니다
반품시- (먼저 문의글을 남겨주셔야 반품처리가 진행됩니다)
반품 제품을 택배비 선불로(고객님 부담)
편하신 택배사를 통해 발송해 주시면 제품 확인 후
실결제금액에서 발송시 사용된 택배비 4000원을 제외한 금액이 환불 됩니다
부분 반품의 경우 해당 제품 전액 환불됩니다
반품주소 / 부산 부산진구 양지로11번길 16, 대학빌딩 4층 403호 / 르몽드페페 / 01041100382
교환,환불은 제품을 받아본 후 48시간 이내에 문의글을 남겨주셔야 진행되며
일주일안으로 르몽드페페 사무실에 도착하여야 가능합니다
교환시- (먼저 문의글을 남겨주셔야 교환처리가 진행됩니다)
교환 제품을 택배비 선불로(고객님 부담)
편하신 택배사를 통해 택배비 4000원 동봉 또는 계좌이체 후 발송해 주시면
제품을 받아본 후 교환처리가 진행됩니다
교환 주소/ 부산 부산진구 양지로11번길 16, 대학빌딩 4층 403호 / 르몽드페페 / 01041100382
교환,환불은 제품을 받아본 후 48시간 이내에 문의글을 남겨주셔야 진행되며
일주일안으로 르몽드페페 사무실에 도착하여야 가능합니다
문의글을 남기실때에
주문번호, 교환/환불 사유, 환불 계좌를 적어주시면 되며
반드시 문의글을 먼저 남겨주셔야 착오가 생기지 않습니다
저희 쇼핑몰을 이용하실때 최대한 불편함이 없도록
교환,환불 처리를 도와드리고 있습니다
하지만 재판매가 가능한 제품이어야 교환,환불이 진행됩니다
구매하시는 고객님들께 피해가 가지 않도록
꼼꼼히 확인 후 처리하고 있습니다
감사합니다